Умный город – это современный мегаполис, управление системами жизнеобеспечения которого осуществляется при помощи инновационных цифровых технологий. В умном городе централизовано управление городским имуществом, социальными объектами, инфраструктурой, транспортом, электро- и водоснабжением, уборкой мусора и хозяйством, а также ведется постоянный учет поступления сообщений от жителей и систем мониторинга. Цель концепции умного города – создание комфортной среды обитания для жителей.
Современные мегаполисы – огромные системы, эффективно справиться с управлением которыми у людей уже не получается. Требуется более совершенный механизм, способный одновременно обрабатывать огромные массивы информации, принимать и учитывать сигналы от миллионов источников, решать сложнейшие задачи со стремящимся к бесконечности числом переменных. Человечество вплотную подошло к моменту, когда машины возьмут на себя его обслуживание.
Идея умных городов возникла еще в конце 20 века, первоначально больше ориентированная на защиту окружающей среды. Однако с развитием технологий в нее вошли и другие аспекты жизни городов. В первом десятилетии 21 века пилотные попытки сделать города умными были предприняты в разных странах. Цифровые технологические решения внедрены в Сингапуре, Токио, Нью-Йорке…
Глобальные тренды в мире и в России
Специалисты, изучающие развитие человечества: антропологи, футурологи, различные аналитики, выделили глобальные тренды, которые прослеживаются в мире:
· Урбанизация – непрерывный рост городов, приток в них населения со всей страны, сосредоточение культурной, научной, экономической деятельности, влияние на облик и развитие общества. С каждым годом темпы урбанизации нарастают.
· Инновации – появление и внедрение в производство технических разработок, обеспечивающих рост производительности и качества выпускаемой продукции. Темп появления очередных технических прорывов также непрерывно нарастает.
· Изменение выбора потребителей – в зависимости от выхода на рынок тех или иных продуктов и услуг, предпочтение постоянно меняется.
· Экологичность – увеличение строгости требований к производствам для снижения влияния на природу, а также стремление потребителей выбирать экологически чистые продукты и товары.
· Ограниченность природных ресурсов, которая наметилась из-за роста потребления, неравномерности их содержания на планете. Выражается в обострении конкуренции, поиске альтернативных решений, росте цен и ценности.
· Глобализация бизнеса – возникновение все большего числа крупных корпораций, рассматривающих как рынок сбыта весь мир, предлагающих повсюду одну и ту же продукцию.
· Рост численности и плотности населения в развивающихся странах.
· Повышение среднего возраста в развитых странах за счет улучшения системы и качества здравоохранения, снижение смертности.
Все эти тренды буквально подводят к созданию мега-проекта под названием «Умный город», который сможет не только обеспечить слаженную работу систем обслуживания огромных мегаполисов, но еще и сделает жизнь жителей комфортной и безопасной. Необходимые для этого технологии, программные и технические продукты, в том числе Huawei, уже созданы.
Направления развития умного города и решения
Прежде всего умный город ориентируется на человека. Должны снизиться затраты сил, времени, денег и нервов на решение любых задач, сопровождающих городскую жизнь: транспортное движение, приобретение товаров и услуг, получение медицинской помощи, образования, организации отдыха, взаимодействия с администрацией, в том числе для оформления различных документов.
После того как будут решены бытовые вопросы, жизнь людей в городах станет удобной, безопасной и комфортной, неминуемо вырастет их желание и возможности для реализации себя в бизнесе или другой работе. Применение цифровых технологий и организационных решений облегчит начало и ведение любой деятельности.
Реализация концепции умного города принесет:
· Повышение уровня жизни и благополучия горожан.
· Обеспечение безопасной, экологичной, чистой, удобной среды обитания.
· Создание условий, благоприятствующих развитию науки и бизнеса.
· Объединение жителей для управления и повышения эффективности жизнеобеспечения города.
· Формирование сплоченного общества.
· Продление активной жизни старшего поколения.
Немаловажным условием существования умного города становится вовлеченность граждан в его управление. Легкость получения обратной связи, учета голосов, донесения информации с применением современных средств коммуникации позволяет оперативно реагировать на общественное мнение. Более того, горожане получают доступ к реальным актуальным данным, отражающим разные аспекты жизни города.
Принятие решений во многом становится прерогативой искусственного интеллекта. В результате исключаются не только ошибки, вносимые человеческим фактором, но и коррупционные составляющие, предвзятость и субъективность взглядов на различные вопросы.
Одним из приоритетных направлений внедрения концепции должно стать соблюдение требований экологической безопасности, создание благоприятной здоровой обстановки, разработки программ вывоза, сортировки и утилизации отходов.
1. Городская среда
Совокупность аспектов, влияющих на комфортность обитания горожанина: природных, архитектурных, социальных, культурных, экологических и других, формирует городскую среду. Чтобы создать комфортную среду, в концепции умного города должны быть учтены все ее факторы.
Существующая планировка и застройка часто не соответствуют требованиям комфортной жизни и передвижения по городам: отсутствие зеленых зон, магистралей, парковок. Градостроительству предстоит решить существующие проблемы, параллельно ведя застройку, отвечающую современным требованиям.
Предстоит решить не только технические задачи по внедрению программ и регламентов, но и изменить законодательную базу, которая должна облегчить работу застройщиков. Современные строительные BIM-технологии позволяют обеспечить проектирование отдельных зданий и целых кварталов с учетом всех существующих и появляющихся требований.
Управление ЖКХ также должно перейти на онлайн-учет потребления воды и энергии, прозрачной системы распределения ресурсов. Предоставление услуг населению должно быть не только эффективным и своевременным, но еще и соответствовать требованиям экологичности и защиты окружающей природы.
2. Цифровая мобильность
Возможности быстро и удобно передвигаться по городу сейчас лишены многие жители мегаполисов: многокилометровые пробки, в которых можно застрять ни на один час парализуют движение, особенно в старых районах. В цифровом городе таких проблем не возникает за счет правильно рассчитанной планировки, систем управления движением и возможности решать большинство задач без личного присутствия.
В умном городе функционирует развитая сеть общественного транспорта, пользоваться которым удобнее и выгоднее, чем личным, а также каршеринга, позволяющего снизить число личных автомобилей. Преимущественно используется электрический и другой экологически чистый транспорт, в перспективе – беспилотники.
Системы навигации и мониторинга помогают прокладывать оптимальные маршруты с учетом текущей ситуации на дорогах. Оплата услуг происходит автоматически. Логистические сервисы связаны в единую сеть и функционируют максимально эффективно, обеспечивая мобильность горожан и туристов.
3. Городская экономика
Для развития экономики каждого города необходимо уделять внимание внедрению инноваций, финансовому планированию, обеспечению возможности функционирования промышленных и производственных предприятий.
Внедрение инноваций подразумевает сама концепция умного города. Управление и контроль финансов, как каждого жителя, так и общественных – задача для предприятий банковского сектора, которая успешно решается введением онлайн оплат, мобильных приложений, единых платежных сервисов.
Промышленные и производственные предприятия необходимы не только для выработки продуктов народного потребления, но и для создания рабочих мест. Современные тенденции к автоматизации и роботизации производств ведут к новой промышленной революции, но пока отстают от банковского сектора.
Также немаловажным фактором экономики города является развитие торговли товарами и услугами, предприятий общественного питания, развлечений и отдыха.
4. Безопасность и экология
Как уже говорилось, первоначально концепция умных городов возникла из желания сделать мегаполисы более экологичной, здоровой и безопасной средой обитания для людей.
Обеспечение безопасности, предотвращения и раскрытия преступлений ложится на централизованные системы видеонаблюдения, сигнализации, оповещения. Работа служб охраны порядка существенно облегчается. Также работа служб пожарной охраны становится легче и эффективнее за счет массового внедрения датчиков задымления и возгорания, систем оповещения о пожаре и пожаротушения.
Мониторинг экологической обстановки также обеспечивается системой контроля. В умных городах организован раздельный сбор мусора, его эффективная и безопасная утилизация. Массово используется экологически чистый транспорт, работающие предприятия не производят вредные выбросы. При застройке планируется достаточное количество зеленых зон и насаждений.
5. Цифровое правительство
С помощью программных решений и инновационных технологий достигается прозрачность распределения бюджета города, контроль принимаемых законов и решений правительства, обеспечивается возможность оперативно доносить мнение граждан по любому вопросу до администрации. Вообще цифровая среда предполагает активную общественную позицию каждого жителя с возможностью влиять на развитие и жизнь города, а также деятельность правительства. Выборы, дебаты, референдумы, голосования, проводятся не только честно и открыто, но еще и легко и оперативно организовываются при возникновении такой необходимости.
Граждане должны оперативно получать государственные услуги, предусмотренные законодательством. Сюда входит получение необходимых справок, медицинской помощи, управление налоговыми и страховыми отчислениями, получение льгот и пособий, а также ведение бизнеса и сдача отчетности.
Пандемия коронавируса заставила оценить эффективность идеи с новой, непредвиденной стороны. Темп цифровизации и внедрения дистанционного взаимодействия между жителями и муниципальными службами, обслуживающими и сервисными компаниями, многократно увеличился повсеместно.
То, что до начала пандемии казалось чем-то необычным, применимым только в крупных городах или развитых странах, оказалось реальностью за считанные месяцы. Передать показания счетчиков воды, газа, электроэнергии, оплатить счета, получить необходимые справки в госучреждениях, записаться на прием к врачу, решить множество других задач с помощью цифровых технологий, можно, наверное, в каждом российском городе. Также в кратчайшие сроки сформировалось и вышло на ведущие позиции направление бизнеса, предоставляющего услуги по доставке любых товаров, в том числе продуктов и блюд предприятий общественного питания. Торговля и общепит массово переместилась в интернет, существенно изменив не только форму ведения бизнеса, но и городскую среду.
Перспективы, эффективность и жизнеспособность концепции умного города стала очевидной. Жители большинства городов могут комфортно жить и работать, не выходя из дома. Пусть внедрение цифровых технологий в городах началось не так, как планировалось или хотелось, но оно движется полным ходом.